3-5 avril 2007
SECA 2007 : Le salon des centres d'appel
Pour la dixième édition du SECA, ConsultingNewsLine et l'IDCE sont venus prendre la mesure des évolutions professionelles et sociologiques que le domaine des "Centres d'appel" a d'une certaine manière imposé aux entreprises et aux consommateurs internationaux, dans un monde de plus en plus globalisé...
Texte en préparation
