Edito Janvier 2004

>> Edito Juin-juil 2006 Le secteur conseil sur la voie d'une croissance à 2 digits ! Avec + 9% de croissance, les cabinets conseil en management confirment un retour en forme qui ouvre la voie à des croissances à deux digits que l’on avait plus vues depuis la fin des années 90. Un retour en grâce variable d’un secteur à l’autre : BPI + 12% (Ressources humaines) , Atos Consulting + 10 % (Systèmes d’information), Cegos + 3% (Formation), Altran +2,7% (Technologies)... le conseil en informatique s’adjugeant quelques uns des meilleurs scores : CSC + 30%, Capgemini + 15% et un record pour le Décisionnel : Business & Decision + 42% (cf. notre interview de février). Est-ce à dire qu’au vu de la bonne santé des consultants qui les conseillent, les entreprises se porteraient mieux? Oui si l’on considère qu’elles dépensent plus en période de croissance, non si l’on considère que les récessions sont moteur de changement. Devant cette contradiction les consultants se plaisent à rappeler qu’ils sont à l’organisation ce que les cartonnages sont à la production : un avant goût de ce qui se met en place. Des consultants en croissance c’est une économie qui redémarre. Pour autant le principe est-il généralisable à l’ensemble de l’économie? Certainement pas. Jean Luc Placet, Président de Syntec Conseil en Management, qui est notre "Invité de la rédaction", nous rappelle dans une interview que: «les cabinets conseil travaillent essentiellement avec les sociétés du SBF 120 et du CAC 40», autrement dit avec les 150 entreprises françaises de rang international représentant le 1/4 du PIB français. Autant dire celles qui servent des clients globalisés, qui produisent à l’international et qui profitent donc de la croissance mondiale. Pour les autres, soit les 3/4 de l’économie française, la situation est plus délicate et l’avenir plus incertain. A ne pas avoir pris la mesure des évolutions du monde, beaucoup risquent de disparaître. Le conseil qui peut jouer dans ce secteur un rôle moteur n’y est qu'assez peu représenté en raison d’une faible consommation de prestations intellectuelles par les PME-PMI et de pratiques d’achat de prestation de celles-ci qui ne s’accordent guère au Business Model des cabinets. En d’autres termes, et pour reprendre l’expression même de notre invité «elles ne paient pas», et ceux qui se risquent à les démarcher sans l’appui d’un mécanisme de financement public (Frac pour la Qualité par exemple) se cassent les dents en évangélisation et conseil gratuit... La France s’est ainsi transformée en un système à 2 niveaux, celui du bas étant de toute évidence 3 fois plus peuplé que celui du haut, ce qui n’est guère propice aux amplifications lumineuses. En tous cas pour celui du haut il y aurait visiblement redémarrage. Pourrait-il s’agir d’un simple effet résultant de la consolidation du secteur conseil? En d’autres termes, le gonflement du CA des cabinets ayant procédé à des rachats pourrait-il donner l’illusion d’une reprise? Sur ce point notre invité est catégorique : «Ce n’est pas de la consolidation. Je suis sûr de cela car nos "petits déjeuners conjoncture" avec nos membres montrent une vraie pression et le retour de la demande». A noter que la consolidation s’est en effet un peu tassée l’an dernier après les grandes manoeuvres du domaine des RH de la fin 2004 (Altedia repris par Adecco, Bernard Brunhes par BPI etc...). Ceci dit, les fusions-acquisitions semblent tout de même reprendre aujourd’hui comme le démontrent la prise de contrôle de Lange Conseil et de Vendôme International par AON dans le domaine des assurances et du courtage, la fusion de Sterwen et Nexxus dans le Risk Management, le rachat de Plaut France par la société informatique canadienne CGI (dans une opération inverse à la séparation d’AT Kearney d’avec EDS en 2005 ou celle qui vient d'avoir lieu fin mai entre Celerant Consulting et Novell), pour ce qui est de la stratégie et de l'organisation des secteurs industriels et bancaires, ou encore le rapprochement cet été entre Deloitte et BDO Marque & Gendrot pour le conseil financier et fiscal, la prise de contrôle d'Ineum Consulting par le Management Consulting Group (déjà détenteur de Proudfoot Consulting et Parson Consulting) pour ce qui est du conseil en management ... ainsi que les consolidations organiques qui ont lieu actuellement au sein de Publicis Consultants et Altran Technologies pour ne citer que les plus visibles. Au delà de ces "néo-consolidations", quelles sont les nouvelles du front ? Nombreuses et variées : tout d’abord observons en pleine reprise informatique l’arrivée de la seconde vague internet, ce qu’il est convenu d’appeler le WEB 2.0: vocal, video, flux RSS... et les outils que les éditeurs entendent bien commercialiser pour "aller avec". Raison de la présence à Paris du charismatique Steve Ballmer, le "Big Boss" de Microsoft lors du MIX 06 qui s’est tenu au Théâtre Marigny, au cours duquel a été présenté Atlas, la «boite à outil» de Microsoft ... Jean Christophe Cimetière, Responsable DotNet de Microsoft France nous explique les détails de cette révolution dans notre rubrique «Solutions ». Forum Eurosec 2006 au CNIT, ensuite ! Pour la seconde année consécutive ConsultingNewsLine était en effet partenaire presse du Forum de la sécurité des systèmes d’information. Hervé Morizot, P-dg d’XP-Conseil - Goupe Devoteam, organisateur du forum fait le point pour nous sur cette édition, ouverte par Pierre de Bousquet, Directeur de la DST. Comme à son habitude, John O’Leary du CSI (Computer Security Institute) dans une interview exclusive offre à nos lecteurs son point de vue sur les sujets chauds du moment : Compliance, Access Management, Social Engineering ... A noter que John, qui a participé à tous les Eurosec depuis la création du Forum s’est vu attribué par Isabelle Hachin, Directrice de la Communication d’XP-Conseil, un prix spécial de la fidélité : 17 years... Oh, really ? Dans ces moments là, la France n’est finalement pas si éloignée de l’Amérique.. A noter la nomination de Michel Bon au Conseil de Surveillance de Devoteam. Puis le début de l’été arrivant avec ses longues nuits chaudes, ConsultingNewsLine s’est rendu aux 24 heures du Mans en collaboration avec le magazine Le Mans Racing et la radio RCF Le Mans. Au programme de nombreuses interviews : Patrick Bourdet, Dindo Capello, Henri Pescarolo ainsi que Reinhold Joest le directeur de l’écurie Audi victorieuse... Petite nouveauté cette année : des interviews enregistrées et podcastées sur notre site, ainsi que le suivi d’une voiture particulière, celle de Pierre Bruneau, pilote émérite et Directeur du cabinet conseil Orphée, et dont le Responsable de la stratégie était cette saison Jean Philippe Peugeot, lequel s’est prêté avec beaucoup de délicatesse durant 24 heures au jeu des questions-réponses pour nos lecteurs et... auditeurs. Ce n’est en effet plus un secret pour personne, Peugeot revient en compétition ! Jean Martin Foltz,Président de PSA qui était présent avec nous en salle de presse s’était tout spécialement déplacé au Mans pour dévoiler le moteur Diesel de la future 908 que Peugeot entend bien présenter au prochain Mondial de l’Automobile en septembre. Voilà tout est dit sur ce cocktail exceptionnel de RH, d’engagement, de stratégie, d’organisation et de décisionnel propre à la longue épreuve du Mans. D’un sport l’autre. Juillet et son Tour de France cycliste devait être pour nous l’occasion de nous rapprocher de CSC (Computer Science Corporation), société de conseil qui justement a fort judicieusement inscrit le cyclisme dans sa politique de communication. L’occasion aussi de faire le point avec son P-dg, Claude Czechowski sur la remarquable croissance de +30% que rencontre cette année cette société de 2100 personnes et sur sa politique de recrutement très dynamique... Ceci dit, la réussite n’est pas dans le conseil spécifiquement liée à la taille des entreprises. Ainsi notre rubrique «Profession consultant» nous fait découvrir Performance Décision Conseil, la structure fondée par Frédéric Doche, un Centralien passé par PricewaterhouseCoopers puis Andersen et qui est aussi le Président de Centrale Consultants, l’association des consultants centraliens, qui publie chaque année une étude que nous ne manquerons pas de mettre à votre disposition. Et pour terminer saluons les écrits de nos contributeurs professionnels : Yves Perez, Directeur de l’IDCE, Philippe Rossignol, DG d’Amplitude - groupe Vedior France ainsi qu' Eric Allard de Météo France qui nous entretiennent successivement des grandes manoeuvres qui ont lieu au sein d’EADS, de gestion des diversités en entreprise et enfin de l’arrivée des nouveaux calculateurs de très haute puissance, pour lesquels la France était en train de prendre quelque retard... comme d'habitude. Merci à eux pour leurs apports respectifs dans les domaines de la Stratégie, des Ressources humaines et des Technologies. qui forment aux côtés du classique triptyque Organisation - Management - Audit les trois ingrédients du conseil en management moderne. On le voit avec cet Edito de Juin-juillet, exceptionnellement long, l’information de cette fin de semestre aura été très riche en contenu et en événements. Qui s’en plaindrait ? Bertrand Villeret Rédacteur en chef ConsultingNewsline Copyright Quantorg 2003-2006 ConsultingNewsLine All rights reserved Reproduction interdite	Eurosec 2006 au CNIT avec John O'Leary

Le secteur conseil sur la voie d'une croissance à 2 digits !

Avec + 9% de croissance, les cabinets conseil en management confirment un retour en forme qui ouvre la voie à des croissances à deux digits que l’on avait plus vues depuis la fin des années 90. Un retour en grâce variable d’un secteur à l’autre : BPI + 12% (Ressources humaines) , Atos Consulting + 10 % (Systèmes d’information), Cegos + 3% (Formation), Altran +2,7% (Technologies)... le conseil en informatique s’adjugeant quelques uns des meilleurs scores : CSC + 30%, Capgemini + 15% et un record pour le Décisionnel : Business & Decision + 42% (cf. notre interview de février). Est-ce à dire qu’au vu de la bonne santé des consultants qui les conseillent, les entreprises se porteraient mieux? Oui si l’on considère qu’elles dépensent plus en période de croissance, non si l’on considère que les récessions sont moteur de changement. Devant cette contradiction les consultants se plaisent à rappeler qu’ils sont à l’organisation ce que les cartonnages sont à la production : un avant goût de ce qui se met en place. Des consultants en croissance c’est une économie qui redémarre. Pour autant le principe est-il généralisable à l’ensemble de l’économie? Certainement pas. Jean Luc Placet, Président de Syntec Conseil en Management, qui est notre "Invité de la rédaction", nous rappelle dans une interview que: «les cabinets conseil travaillent essentiellement avec les sociétés du SBF 120 et du CAC 40», autrement dit avec les 150 entreprises françaises de rang international représentant le 1/4 du PIB français. Autant dire celles qui servent des clients globalisés, qui produisent à l’international et qui profitent donc de la croissance mondiale. Pour les autres, soit les 3/4 de l’économie française, la situation est plus délicate et l’avenir plus incertain. A ne pas avoir pris la mesure des évolutions du monde, beaucoup risquent de disparaître. Le conseil qui peut jouer dans ce secteur un rôle moteur n’y est qu'assez peu représenté en raison d’une faible consommation de prestations intellectuelles par les PME-PMI et de pratiques d’achat de prestation de celles-ci qui ne s’accordent guère au Business Model des cabinets. En d’autres termes, et pour reprendre l’expression même de notre invité «elles ne paient pas», et ceux qui se risquent à les démarcher sans l’appui d’un mécanisme de financement public (Frac pour la Qualité par exemple) se cassent les dents en évangélisation et conseil gratuit... La France s’est ainsi transformée en un système à 2 niveaux, celui du bas étant de toute évidence 3 fois plus peuplé que celui du haut, ce qui n’est guère propice aux amplifications lumineuses. En tous cas pour celui du haut il y aurait visiblement redémarrage. Pourrait-il s’agir d’un simple effet résultant de la consolidation du secteur conseil? En d’autres termes, le gonflement du CA des cabinets ayant procédé à des rachats pourrait-il donner l’illusion d’une reprise? Sur ce point notre invité est catégorique : «Ce n’est pas de la consolidation. Je suis sûr de cela car nos "petits déjeuners conjoncture" avec nos membres montrent une vraie pression et le retour de la demande».

A noter que la consolidation s’est en effet un peu tassée l’an dernier après les grandes manoeuvres du domaine des RH de la fin 2004 (Altedia repris par Adecco, Bernard Brunhes par BPI etc...). Ceci dit, les fusions-acquisitions semblent tout de même reprendre aujourd’hui comme le démontrent la prise de contrôle de Lange Conseil et de Vendôme International par AON dans le domaine des assurances et du courtage, la fusion de Sterwen et Nexxus dans le Risk Management, le rachat de Plaut France par la société informatique canadienne CGI (dans une opération inverse à la séparation d’AT Kearney d’avec EDS en 2005 ou celle qui vient d'avoir lieu fin mai entre Celerant Consulting et Novell), pour ce qui est de la stratégie et de l'organisation des secteurs industriels et bancaires, ou encore le rapprochement cet été entre Deloitte et BDO Marque & Gendrot pour le conseil financier et fiscal, la prise de contrôle d'Ineum Consulting par le Management Consulting Group (déjà détenteur de Proudfoot Consulting et Parson Consulting) pour ce qui est du conseil en management ... ainsi que les consolidations organiques qui ont lieu actuellement au sein de Publicis Consultants et Altran Technologies pour ne citer que les plus visibles.

Au delà de ces "néo-consolidations", quelles sont les nouvelles du front ?

Nombreuses et variées : tout d’abord observons en pleine reprise informatique l’arrivée de la seconde vague internet, ce qu’il est convenu d’appeler le WEB 2.0: vocal, video, flux RSS... et les outils que les éditeurs entendent bien commercialiser pour "aller avec". Raison de la présence à Paris du charismatique Steve Ballmer, le "Big Boss" de Microsoft lors du MIX 06 qui s’est tenu au Théâtre Marigny, au cours duquel a été présenté Atlas, la «boite à outil» de Microsoft ... Jean Christophe Cimetière, Responsable DotNet de Microsoft France nous explique les détails de cette révolution dans notre rubrique «Solutions ».

Forum Eurosec 2006 au CNIT, ensuite ! Pour la seconde année consécutive ConsultingNewsLine était en effet partenaire presse du Forum de la sécurité des systèmes d’information. Hervé Morizot, P-dg d’XP-Conseil - Goupe Devoteam, organisateur du forum fait le point pour nous sur cette édition, ouverte par Pierre de Bousquet, Directeur de la DST. Comme à son habitude, John O’Leary du CSI (Computer Security Institute) dans une interview exclusive offre à nos lecteurs son point de vue sur les sujets chauds du moment : Compliance, Access Management, Social Engineering ... A noter que John, qui a participé à tous les Eurosec depuis la création du Forum s’est vu attribué par Isabelle Hachin, Directrice de la Communication d’XP-Conseil, un prix spécial de la fidélité : 17 years... Oh, really ? Dans ces moments là, la France n’est finalement pas si éloignée de l’Amérique.. A noter la nomination de Michel Bon au Conseil de Surveillance de Devoteam.

Puis le début de l’été arrivant avec ses longues nuits chaudes, ConsultingNewsLine s’est rendu aux 24 heures du Mans en collaboration avec le magazine Le Mans Racing et la radio RCF Le Mans. Au programme de nombreuses interviews : Patrick Bourdet, Dindo Capello, Henri Pescarolo ainsi que Reinhold Joest le directeur de l’écurie Audi victorieuse... Petite nouveauté cette année : des interviews enregistrées et podcastées sur notre site, ainsi que le suivi d’une voiture particulière, celle de Pierre Bruneau, pilote émérite et Directeur du cabinet conseil Orphée, et dont le Responsable de la stratégie était cette saison Jean Philippe Peugeot, lequel s’est prêté avec beaucoup de délicatesse durant 24 heures au jeu des questions-réponses pour nos lecteurs et... auditeurs. Ce n’est en effet plus un secret pour personne, Peugeot revient en compétition ! Jean Martin Foltz,Président de PSA qui était présent avec nous en salle de presse s’était tout spécialement déplacé au Mans pour dévoiler le moteur Diesel de la future 908 que Peugeot entend bien présenter au prochain Mondial de l’Automobile en septembre. Voilà tout est dit sur ce cocktail exceptionnel de RH, d’engagement, de stratégie, d’organisation et de décisionnel propre à la longue épreuve du Mans.

D’un sport l’autre. Juillet et son Tour de France cycliste devait être pour nous l’occasion de nous rapprocher de CSC (Computer Science Corporation), société de conseil qui justement a fort judicieusement inscrit le cyclisme dans sa politique de communication. L’occasion aussi de faire le point avec son P-dg, Claude Czechowski sur la remarquable croissance de +30% que rencontre cette année cette société de 2100 personnes et sur sa politique de recrutement très dynamique...

Ceci dit, la réussite n’est pas dans le conseil spécifiquement liée à la taille des entreprises. Ainsi notre rubrique «Profession consultant» nous fait découvrir Performance Décision Conseil, la structure fondée par Frédéric Doche, un Centralien passé par PricewaterhouseCoopers puis Andersen et qui est aussi le Président de Centrale Consultants, l’association des consultants centraliens, qui publie chaque année une étude que nous ne manquerons pas de mettre à votre disposition.

Et pour terminer saluons les écrits de nos contributeurs professionnels : Yves Perez, Directeur de l’IDCE, Philippe Rossignol, DG d’Amplitude - groupe Vedior France ainsi qu' Eric Allard de Météo France qui nous entretiennent successivement des grandes manoeuvres qui ont lieu au sein d’EADS, de gestion des diversités en entreprise et enfin de l’arrivée des nouveaux calculateurs de très haute puissance, pour lesquels la France était en train de prendre quelque retard... comme d'habitude. Merci à eux pour leurs apports respectifs dans les domaines de la Stratégie, des Ressources humaines et des Technologies. qui forment aux côtés du classique triptyque Organisation - Management - Audit les trois ingrédients du conseil en management moderne.

On le voit avec cet Edito de Juin-juillet, exceptionnellement long, l’information de cette fin de semestre aura été très riche en contenu et en événements. Qui s’en plaindrait ?

Bertrand Villeret
Rédacteur en chef
ConsultingNewsline