Quatrième de couverture :   

Le grand guide du métier de consultant est la référence pour tous ceux qui souhaitent se lancer dans le conseil et pour les consultants, salariés ou indépendants, qui veulent développer leur savoir-faire et leur portefeuille de clients.

Comment évaluer ses atouts personnels pour le conseil ?
Dans quel domaine bénéficie-t-on d'un avantage concurrentiel ?
Comment choisir le produit d'appel pour entrer dans les entreprises ?
Comment se constituer un éventail de produits conseil ?
Quels sont les outils et méthodologies nécessaires ?
Comment maîtriser l'art de travailler en mission ?
Comment se construire efficacement un réseau ?
Comment financer le lancement de son activité ?
Quel statut adopter ?
Comment rédiger un contrat de conseil ?

Complété d'un Test de Préparation au Conseil, de conseils juridiques et de fiches pratiques, ce guide, rédigé par l'un des meilleurs spécialistes du domaine, est l'outil indispensable pour lancer et développer son activité de consultant.

Quatrième de couverture :   

Les auteurs de cet ouvrage , universitaires, chercheurs et consultants de trois pays européens, ont conduit en commun plusieurs recherches de grande envergure en Europe et aux Etats-Unis sur l'offre et la demande de service de conseil.

Cet ouvrage est une synthèse de ces travaux. Il est destiné tout à la fois aux professionnels concernés (consultants externes et internes), à ceux qui se destinent à ces professions, et à ceux qui, dans les entreprises et les organisations, ont recours aux services des consultants.
 

Jean Simonet a  20 ans d'expérience dans le conseil, exerce chez Bernard Brunhes Consultants

A commonsense approach to creating effective new strategies from ones that are proven to work

From Napoleon through Jack Welch, great leaders have always "borrowed" great ideas from others. The Art of What Works cuts against the grain of today's one-size-fits-all strategic gurus to argue that there are no intrinsically good or bad strategies--just flexible strategies that work best in given situations. Welch's appropriation of Six Sigma from Motorola, and use of its best features to revitalize GE, is a recent example of this approach.

In this insightful and practical guide, leading strategist William Duggan lays the groundwork for building new strategic frameworks by observing "what works and what doesn't" in the real world. 

The Art of What Works shows business professionals how to:

• Recognize and adopt great ideas and strategies
• Modify strategically sound ideas to their own benefit
• Decide on a course of action--then modify it when necessary


From the Back Cover  :

How to Find Effective Solutions for Any Business Problem By Recognizing and Building on the Successes of Others 

"There is nothing new under the sun."

Though coined more than 2,000 years ago, this truism has straight-line relevance to today's business world. Because while every business situation you confront is unique, it is invariably made up of questions and elements that have been confronted--and solved--by others before you. The Art of What Works outlines a step-by-step program for understanding how and why others succeeded, and then drawing on their successes to help solve your own business problems. Outlining an approach that is exceedingly straightforward yet dramatically effective, this landmark book will help you to :

* Systematically draw on the past successes of others to fuel innovations of your own
* Lead effectively by learning how to construct one, dramatic solution from several
   elements
* Overcome obstacles that prevent good ideas from taking shape, and rising to the
   top

What has worked in the past, more often than not, will work again in a new combination. The Art of What Works reveals how to transform this intuitive observation into a structured program designed to save time, energy, and money for both yourself and your organization, by giving you the freedom to recognize--and rely on--the simplicity of what works.


From the Inner Flaps


                                                                                                          Jack Welch

Few individuals in business history can match the bottom-line success of former GE CEO Jack Welch. Welch has become a business school archetype for corporate innovation and impact by working almost exclusively from one strategic credo--while you can seek new and innovative solutions to suit your present needs, you can only, in the end, do what has already been done.

As simple as it may appear, that credo is actually the profound secret to achieving breakthrough success. The Art of What Works presents principles, tools, and examples for observing what has worked and what hasn't in the real world. The key is in understanding and benefiting from coup d'oeil, the sideways glance that allows you to use existing knowledge to power your own endeavors. Cutting against the conventional wisdom of "original is best"--which was the principal driver behind the dot.com and telecom debacles--this insightful and practical guide features:

• Examination of today's three leading schools of strategy--and how the art of what
   works improves each one
• Guidelines for consistently getting results-driven, "highly calculable" success by first
  understanding the achievements of others
• Examples of the art of what works in action, from Ray Kroc to Bill Gates, Disney to
  DuPont

While the content of all successful ventures changes on a case-by-case basis, the structure remains remarkably similar. The Art of What Works brings unique and valuable insights to today's business leadership precisely because it claims to provide no world-changing structures or paradigm-shattering methodologies--just solid, proven strategies that have worked before, are working today, and will provide value far into the future.

From ancient strategist Sun Tzu through latter-day business legends like Welch, Steve Jobs, and many others, the value of adopting great ideas and adapting them to one's own benefit is well known. Let The Art of What Works provide you with a ready guide for systematically implementing what was until now simply intuitive, and show you how to build successful new strategic frameworks by first observing what works--and just as important, what doesn't--in the real world.

William Duggan, Ph.D., teaches strategy at Columbia Business School. He is the author of four previous books, including Napoleon's Glance: The Secret of Strategy, and has twenty years of experience as a strategy advisor and consultant. Duggan is also cofounder of Creative Strategy Group, which helps organizations and individuals apply the art of what works to whatever they do.

L'auteur : Arnaud Montebourg, Ministre du Redressement productif, ancien Député de Saône-et-Loire et Secrétaire de la Commission des Lois a été Rapporteur de la Mission Parlementaire anti-blanchiement et paradis fiscaux. Avocat de formation il a défendu l'assassin de René Bousquet et en 1995 les contribuables parisiens contre Alain Juppé. Il est aussi un proche d'Audrey Pulvar, fille du fondateur du Mouvement Indépendentiste Martiniquais, et présentatrice sur la télévision publique (France 3, avant de rejoindre canal+ et D8 avec passage sur LCP), chroniqueuse sur diverses radio (dont RTL) devenue directrice chargée de l'éditorial du magazine Les Inrockuptibles (tout en étant responsable de la commission media de Terra Nova le Think Tank du Parti socialiste.), rédaction dont elle sera débarquée, l'actionaire principal étant (comme au Monde) Matthieu Pigasse, de la Banque Lazard...

L'auteur : Diplômé de l'ESSEC, Jean-Luc Placet gère, depuis 1981, de nombreux projets d'entreprises (fusions, organisations, management du changement, politique des ressources humaines) au sein du cabinet IDRH. Il en est le P-dg depuis 1992. Parmi ses clients : Lafarge, Vivendi, Pechiney, SNCF, Air France, BNP-Pariribas, ING, Citibank, Ministère de l'Intérieur, Ministre du Travail, Ministère de la Santé. Jean-Luc Placet est maître de Conférences à HEC et à l'ENA. Il intervient dans le MBA de "Management Consulting" de l'ESC Toulouse et préside la Fédération Syntec après avoir présidé de 2004 à 2011 Syntec Conseil en Management. Il est membre du Conseil Economique , SOcial et Environnemental (sur proposition de Laurence Parisot, Présidente du Medef).

Notre avis : Un livre où la verve et le "pucnch" que l'on connait à Jean-Luc Placet le dispute à son sens aigüe de l'histoire de la stratégie. Brillantissime dans ses envolées et remarquablement écrit dans un style aussi impertinent qu'impeccable, l'ouvrage offre cependant, d'Arlette Laguillé à Vauvenargue, une floppée de références dont sont malheureusement quelque peu exclus les sciencfifiques et les ingénieurs. Montesquieu et Volaire l'emporteraient-ils  sur Descartes, Pascal ou encore Diderot et d'Alembert, voire Eiffel ou plus récemment l'ingénieur Bertin? Ainsi, aux côtés des aspects culturels, humains et managériaux, qui sont présentés avec talent, il est peu mis en perspective le génie scientifique français et l'originale culture technologique qui l'a accompagné jusqu'à aujourd’hui.  En cela l'ouvrage qui stigmatise de manière lumineuse la "touche française", souligne à merveille la fracture qu'il reste encore à réduire en entreprise pour faire des citoyens hexagonaux des "honnêtes hommes", au sens ancien du terme...

Quatrième de couverture :

1000 milliards de francs ! Voilà ce que coûte l'accumulation des dépenses inutiles, des gaspillages somptuaires, des projets pharaoniques de l'Etat. Du Palais-Bourbon aux conseil généraux, dans tous les ministères, administrations, entreprises publiques mais aussi dans les associations, on dépense trop, on dépense mal. Tout cela au nom du bien public., du service public qui couvre les intérêts corporatistes et catégoriels. Des exemples? Un fonctionnaire gagne, en travaillant moins et moins longtemps, le double d'un salarié du privé à fonction équivalente; l'absentéisme dans les administrations territoriales et sociales est trois fois supérieur à celui du privé; les milliards dépensés pour les aides à l'emploi sont les plus improductifs d'Europe, comme ceux de l'Education nationale, la SNCF ou d'Air France; en revanche, nous restons les rois de la dépense diplomatique , militaire et même pour les petits fours... Après deux ans d'enquête et malgré les refus opposés par les administrations, Louis Bériot a dressé l'inventaire chiffré, circonstancié des dépenses de l'Etat, des régionsou des mairies et des organismes sociaux. Ce livre n'est pas un pamphlet, mais par la somme d'informations rassemblées, l'acte d'accusation le plus accablant établi à l'encontre de ceux qui devraient être au service de la nation.

Notre point de vue : Janvier 1999, 1000 milliards de Francs... Année 2013, 1800 milliards d'euros.... Fermez le ban !

Résumé de l'éditeur :

Comprendre les évolutions des consommateurs depuis 30 ans, comprendre la consommation citoyenne et politique, mettre en place un marketing relationnel adapté, organiser le lien nécessaire avec les forces commerciales,  Hypermarché du bonheur des années 70,  Cocooning des années 80, Syndrome du Bernard l'Ermite des années 90...  en 30 ans les comportements des consommateurs se sont radicalement transformés pour donner naissance, à l'aube de la Net civilisation.com à des tendances lourdes, "l'aventure fantastique",  "fégonomie",  "le tout vivre", "fédutissement" qui définissent les contours d'un consommateur nouveau.



Biographie de l'auteur :

Jean-Claude Boisdevésy  est consultant, conférencier et chargé de cours à l'université.
II est à l'origine du concept de marketing relationnel et de sa traduction opérationnelle dans l'entreprise. Son expertise est fondée sur 20 ans d'expérience chez le N° 1 de l'’assurance en France où il a été notamment le responsable marketing opérationnel.  Convaincu du rôle de citoyen de l'entreprise, il oeuvre pour la Fondation du Patrimoine, dans la promotion d'actions de mécénat au profit de collectivités publiques en Limousin.

Résumé de l'éditeur :

Il s'agit, avec ce livre, d'un véritable " roman " dont les héros s'appellent, entre autres, François Pinault, Jean-Yves Haberer, Jean-Marie Messier, Bernard Arnault, André Rousselet ou Jean Peyrelevade. A partir d'informations très sûres, Nazanine Ravaï raconte comment ces personnages, depuis quinze ans, et par le jeu de leurs alliances, de leurs rivalités, de leurs ambitions, ont façonné le paysage industriel de la France. Le vrai mérite de ce livre, c'est de raconter cette " grande histoire " par le biais d'anecdotes, de scènes de genre - ici, un dîner au Siècle, là un week-end de chasse... - qui, toutes, en disent plus que de vastes théories. Il y a cependant une " thèse " générale dans ce livre : d'après l'auteur, en effet, on assiste depuis une quinzaine d'années à un combat entre deux " élites ". D'un côté, les élites des grands corps - ENA, X, Mines, etc... - qui, autrefois, avaient tout le pouvoir. De l'autre, les élites nouvelles, une sorte de Tiers Etat, faites de petits patrons comme François Pinault ou Bernard Arnault, qui ont progressivement conquis la réalité du pouvoir économique. Un livre sans méchanceté, alerte, drôle, surinformé.

Notre avis :

Un ouvrage remarquablement bien écrit, à la lecture duquel les banquiers et les grands commis de l'Etat que sont Jean-Yves Haberer, Jean Peyrelevade, Michel Pébereau, Jacques Attali, Michel-David Weill, Antoine Bernheim, Pierre Moussa, comme les hommes d'affaires et les capitalistes patentés Albert Frère, André Rousselet, François Pinault, Jérôme Seydoux, Ambroise Roux, Pierre Bergé, ou encore Bernard Arnaud et Jean-Marie Messier, n'auront plus de secrets pour le lecteur qui souhaiterait mieux comprendre l'histoire du capitalisme français entre l'arrivée de la gauche au pouvoir, donc à la nomination de Pierre Mauroy comme Premier Ministre de Mitterrand (et celle de son directeur de cabinet Robert Lion), grand nationalisateur du programme commun des socialo-communistes, en passant par Laurent Fabius, qui symbolise le début de l'époque où l'on revendra aux copins ce qui a été nationalisé précedemment, jusqu'à l'incendie du Crédit Lyonnais suivi du second gouvernement de cohabitation (Balladur, le réformateur) qui marque(nt) d'une certaine manière la fin du miterrandisme économique et social (l'époque mythologique) et l'arrivée de la Chiraquie et de son chirachisme (soit encore le changement dans la continuité)...  BV

L'auteur :

Née en 1961 à Téhéran, de parents iraniens, Française, Nazanine Ravaï s'installe à Paris en 1979. Après des études à l'IEP, elle entre au Figaro en 1986 au service économique. Depuis 1989, elle est spécialiste des questions financières dans ce journal. En 1990 elle a publié, en collaboration avec Nadège Forestier, Bernard Arnault où le goût du pouvoir.

Quatrième de couverture :

Nous avons voulu marquer l'occasion du cinquantenaire de Bossard Consultants en retraçant les grandes lignes d'une histoire, celle qui nous conduit à développer une formule originale de Partnership. En 1996, PIC a regroupé jusqu'à 200 partenaires, preuve d'un succès justifiant l'intérêt d'en évoquer la génèse. Cet ouvrage collectif concerne tout son sens à cette étape charnière qu'est le rapprochement avec Cap Gemini, et tout particulièrement avec Gemini Consulting. Il restera pour tous les membres de PIC une trace importante de nos parcours professionnels.    
                                                                                                                Philippe Jeanneret

Notre avis :

un fascicule aussi éclairant qu'introuvable sur la mythique société française de conseil Bossard Consultants fondée par les jumeaux Yves et Jean Bossard, qui devait apporter ses 700 consulta&nts à Cap Gemini (ex Sogeti et future Capgemini) en 1997. L'ouvrage que nous détenons nous a été offert par Louis Berreur, ex Bossard et fondateur du cabinet Nodal, la "tribu des Bossard" ayant été et restant aujourd'hui encore un noyau dur du conseil "sociodynamique" en France, avec des personnalités aussi connues que Jean-René Fourtou, Alain Donzeau (DRH et n°4 de Capgemini avant son départ en retraite en 2012), Jean-Christian Fauvet, Vice président de Bossard Consultants ou encore Michel Goyhenetche, fondateur du cabinet éponyme (aujourd'hui intégré à Eyrdin)... 



Les auteurs : Ouvrage collectif

Sources et interviews :

Groupe Bossard, Jean-René Fourtou, Anton Artémiev, Serge Kampf - le fondateur de la Sogeti et le président de Capgemini - Jean-Pierre Auzimour, Jean Bossard, Alain Donzeaud, François Dupuy, Jean-Christian Fauvet, Nikolaus Fuchs, Philippe Giraud, Georges Goury, Gérard Haguenoer, Pierre Hessler, Michel Jalabert, Philippe Jeanneret, Jacques Jochem, Christian Junnélius,  Jean-Yves Koch, Daniel Martet et Pierre Michel



Pour info :
http://www.babelio.com/livres/Jeanneret-La-saga-Bossard--Profession-conseil/502822

Résumé de l'éditeur :

Pourquoi les occidentaux n'ont-ils pas vu venir la catastrophe? Pourquoi ont-ils méprisé les avertissements? Etait-il donc fatal que le monde dit civilisé tombâ dans une telle torpeur spirituelle à la fin du XXème siècle et finît par se donner la mort entre 1999 et 2002, lors de ce qu'il est aujourd'hui vonvenu d'appeler la Grande Implosion?

Quatre années durant, notre Groupe de recherche sur la fin de la culture occidentale a enquêté et réfléchi. Près d'un siècle après l'issue fatale, nous livrons au public les principales conclusions auxquelles nous sommes provisoirement parvenus. Juillet 2081 

L'auteur :

Pierre Thuillier (1932, 1998) était philosophe. Chercheur en sociologie des sciences et en épistémologie, il a enseigné l’épistémologie et l’histoire des sciences à l’université Paris VII - Diderot et participé à la rédaction de la revue La Recherche, comme chef de rubrique, de sa création jusqu’en 1994 . Il est l'auteur de nombreux ouvrages :  Les Passions du Savoir, essais sur les dimensions culturelles de la science (Fayard 1988), D'Archimède à Einstein, Les faces cachées de l'invention scientifique (Fayard 1988), Les Savoirs ventriloques, ou comment la culture parle à travers la science (Seuil 1983), L'Aventure industrielle et ses Mythes, Savoirs, Techniques et Mentalités (Complexe 1982), Darwin & Co (Complexe 1981), Les Biologistes vont-ils Prendre le Pouvoir? La socio-biologie en question (Complexe 1981), Le petit savant illustré (Seuil 1980), Jeux et Enjeux de la Science (Laffont 1972), Socrate Fonctionnaire, Essai sur (et contre) la philosophie universitaire (Laffont 1969, Complexe 1982)...

L'auteur :

Jean-Pierre Le Goff, philosophe de formation, est sociologue au CNAM  où il anime le séminaire "Ethique, travail et technique". . Il préside le club PolitiqueAutrement, qui explore les conditions d'un renouveau de la démocratie dans les sociétés développées.

Back cover :   

The first edition of Management consulting quickly became a basic reference work on the practice of consulting and was translated into Japanese, Spanish, French, Portuguese, Serbo-Croat, Indonesian and Chinese. Its grat sucess, and the numerous changes thar have occured in consulting since its publication, have encouraged the ILO to prepare this second, substancialy revised and enlarged edition. Managers in bith private business and public organisations turn to consultants if they have problems, and rightly expect that a solution will be found to these problems. The consultant's job is therefore a highly responsible one and requires  a professional approach. The aim of this book is to help management consultants, and all others who provide advice on management and business issues and practices or who make use of consulting services, to learn about the profession, the current methodology of consulting work, the management of consulting assignments and firms, and the training and development of consultants. This second edition provides new material on consulting and change, consulting and culture, the structure and organisation of the consulting process, the strategy of consulting firms, the marketing of consulting, costs and fees, assignmen t management, consulting in developing countris, the selection and use of consultants, and many other topics. It pays equal attention to the problems of larger and medium-sized consulting units and to those of the single practitioner.


Contents :

I Management consulting in perspective

1 Nature and purpose of management consulting
2 Range and scope of consulting services
3 The consultant - client relationship
4 Consulting and change
5 Consulting and culture
6 Professionalismin consulting


II Consulting process

7 Entry
8 Diagnosis
9 Action planing
10 Implementation
11 Termination


III Consulting in various area of management

12 Consulting in general management
13 Consulting in financial management
14 Consulting in marketing and distribution management
15 Consulting in production management
16 Consulting in human resource management and development
17 Consulting in small enterprise mpanagement
18 Consulting in public enterprise management
19 Consulting in computer applications for management


IV Managing a consulting organisation

20 Conceptual approach to the management of consulting
21 The consulting's organisation's stategy
22 Marketing consulting services
23 Costs and fees
24 Assignment management
25 Operational and financial control
26 Structuring consulting organisations


V Developing management consultants

27 Consulting as a career
28 Training and developing consultants
29 The consulting profession in developing countries


Appendix

A1  The client ten commandments
A2  Associations of management consultants in selected countries
A3  Professional codes (examples)
A4  Outline of a management survey
A5  Terms of business
A6  Case history of consulting in production management
A7  Casehistory of process consulting
A8  Case history of a company turnaround
A9  Person-to-person communication in consulting
A10 Consultant report writing
A11 Selected bibliography for management consultants
 

Milan Kubr : Milan Kubr, Czech, Swiss International management and human resources development consultant, educator, was born on October 7, 1930 in Prague, Czechoslovakia. Arrived in Switzerland, 1966. Degree in Industrial Economics, School of Economics, Prague, Czechoslovakia, 1952. Doctor of Philosophy, School of Economics, Prague, Czechoslovakia, 1962. Assistant, School of Economics, 1952-1954; lecturer, School of Economics, 1954-1962; assistant professor, School of Economics, 1962-1966; Re s  earch officer, International Labor Organization, Geneva, 1963-1967; Head of research, International Labor Organization, Geneva, 1972-1982; Chief of branch, International Labor Organization, Geneva, 1982-1991. Honorary secretary Czechoslovakia Committee for Scientific Management, Prague, 1964-1966. Vice President Interman.

Books :

Diagnosing Management Training and Development Needs: Concepts and Techniques (Management Development Series) (3rd Impression 1992). How to select and use consultants (International Construction Management Series, 1020-0142)

Quatrième de couverture :   

Les auteurs de cet ouvrage , universitaires, chercheurs et consultants de trois pays européens, ont conduit en commun plusieurs recherches de grande envergure en Europe et aux Etats-Unis sur l'offre et la demande de service de conseil.

Cet ouvrage est une synthèse de ces travaux. Il est destiné tout à la fois aux professionnels concernés (consultants externes et internes), à ceux qui se destinent à ces professions, et à ceux qui, dans les entreprises et les organisations, ont recours aux services des consultants...

Jean Gadrey, qui a coordonné l'ouvrage, est professeur à l'université de Lille 1, et est membre de la Commission des Comptes Nationaux des Services.

Camal Gallouj et Faïz Gallouj sont chercheurs au sein du laboratoire LAST-CLERSE (CNRS).

Flavia Martinelli est professeur associé à l'université de Reggio de Calabre.

Franck Moulaert est Maître de Conférences à l'Université de Lille 1.

Pieter Tordoir est chercheur au sein de la société de recherche sous contrat TNO située à Delft aux Pays Bas et consultant en management.

Francis Fukuyama :   Philosophe, économiste et politologue américain né en 1952, Francis Fukuyama enseigne l'économie politique à l'université Johns-Hopkins à Washington. Il est l'auteur de nombreux essais dont La Fin de l'homme (Gallimard, 2004) et, plus récemment, Le Début de l'histoire (Saint-Simon, 2012).


Pour info :

L'auteur :

Mark H. Mc Cormack (1930-2003) est le fondateurs du Cabinet IMG (International Management Group) plus connu sous le nom de "McCormack", spécialisé dans la communication et le marketing des grands sportifs tels que Bjorn Borg, Chris Ever-Loyd en tennis ou encore Arnold Palmer, Jack Niklaus et Gary Player en golf. Il conseille aussi les grands groupes: Chriscraft Industries, Chrysler, Hertz...  A noter qu'après une approche manquée au Mans en 1984 (Ecurie Rondeau pour Germaine Jackson), McCormack est devenu l'agent de Michael Schumacher, alors qu'Accenture allait choisir Ralph Schumacher et Tiger Woods. Enfin Kate Moss s'est ralliée au charme du Business façon Mc Cormack. Il est aussi l'auteur de La vérité sur les avocats... BV

Selon Frank A. Olson, Président du Conseil d'Administration de Hertz Corp. : "Mark Mc Cormack est le négociateur le plus habile que j'aie jamais rencontré. Il vous montre comment être un gagnant sans que votre adversaire se sente un perdant. Mc Cormack souligne avec perspicacité les clés de la réussite des affaires" .

Pour Bennett E. Bidwell, Executive Vice President de Chrysler Corp. : " La plus grande force de Mark McCormack est l'attention qu'il prête aux moindres remarques et signes pour en tirer un avantage. Le comble de l'ironie c'est que, si j'avais lu ce livre il y a quatorze ans, j'aurais conclu un bien meilleurs contrat avec lui".

Notre avis : 

Il s'agit d'un ouvrage dont le titre ne trahit pas le contenu. Mc Cormack a su monter une affaire prospère et donne en retour non seulement envie d'en faire autant mais de mieux appréhender les décisions que le chef d'entreprise doit prendre concernant les affaires au quotidien, tout particulièrement en négociation et en marketing-vente - point vital de l'entreprise - dans un contexte plus particulièrement centré sur les services, le sport et la communication. Les créateurs de cabinet conseil opérant dans les secteurs de l'internet, de la Com' et d'une manière plus générale dans les "nouvelles activités" ou sur des "projets spéciaux" trouveront là matière à réflexion. A noter quelques remarques judicieuses comme "ne prenez pas d'associés, les plus grandes réussites d'entrepreneurs ont été des solo" et des observations judicieuses sur les grands sportifs, "toujours au plus haut niveau aux moments cruciaux" et jugés comme étant "toujours insatisfaits, portés à pousser plus loin leurs performances, et déterminés à abattre la concurrence "... A noter aussi que sur les Experts-Conseil, Mc Cormack est impitoyable: "si votre société a engagé un conseil () et que vous ne suivez pas son avis - renvoyez-le"! Aucun doute, inspiré par ses clients, Mc Cormack est passé maître dans l'art des affaires comme dans celui du Business Management et n'a rien à envier à des surdiplômés tels que James Champy, Mike Hammer, Tom Peters ou encore Edward De Bono, pour ne citer que quelques gourous des plus connus et excellents au demeurant. Ceci dit, le titre de l'ouvrage fait oublier un peu vite que McCormack est lui-même avocat sorti de Yale... Sa Sorority se sera certainement satisfaite de cette égratignure d'Harvard, en passant. BV 

"Le monde est gouverné par de toutes autres personnages que ne se l'imaginent ceux dont
 l'oeil ne plonge pas dans les coulisses"

Benjamin Disraeli, Homme d'Etat anglais 

                                                           Walther Rathenau, Homme d'Etat allemand